Réparation de téléphones
Listes de vérification à la réception, capture d’IMEI, l’état de l’appareil, garanties et reprises.
RepairWorkshop réunit point de vente, tickets de réparation, suivi IMEI, inventaire, CRM, garanties, fidélité, gestion d'équipe et rapports dans une seule plateforme conçue pour les ateliers de réparation.
Choisissez les flux de travail adaptés à la réparation de téléphones, ordinateurs et électronique.
Listes de vérification à la réception, capture d’IMEI, l’état de l’appareil, garanties et reprises.
Diagnostics, réservation de pièces, composants sérialisés et approbations clients.
Notes techniques détaillées, suivi de statut par étape et historique complet de chaque intervention.
Évaluations, classification et état, paiements et pistes d’audit conformes.
Remplacez les feuilles de calcul et les notes autocollantes par des flux de travail rapides et fiables. Des dizaines de fonctionnalités conçues pour les ateliers.
Tickets, statuts personnalisés, formulaires dynamiques, assignation de techniciens, garanties, rappels de cueillette et contrats de service.
Vendez services, pièces et appareils dans un même panier. Promotions, cartes-cadeaux, coupons, dépôts et options de prix flexibles.
Suivi IMEI/numéros de série, bons de commande, prises d'inventaire, commande de pièces pour réparations et alertes de réapprovisionnement.
CRM avec notifications automatiques, programme de récompenses, comptes à recevoir, signatures numériques et portail public de suivi.
200+ permissions par rôle, pointage intégré, commissions, chat d'équipe, rendez-vous et file d'attente.
Tableau de bord personnalisable, fermetures quotidiennes, profits et pertes, performance des techniciens, conformité fiscale et exports planifiés.
Trois étapes simples - personnalisez chaque phase selon votre flux de travail.
Créez un ticket, enregistrez l’IMEI/numéro de série, capturez la signature du client.
Réservez ou consommez des pièces, ajoutez des notes et le temps, et faites avancer le travail à travers vos statuts de banc.
Avisez le client, recevez le paiement (avec dépôts/remboursements au besoin) et émettez les papiers de garantie.
Fonctionne dans votre navigateur. S’utilise facilement avec les lecteurs de codes-barres, imprimantes de reçus, tiroirs-caisses et imprimantes d’étiquettes.
Réponses courtes aux questions courantes. Besoin de plus? Contactez-nous.
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